PREGUNTAS FRECUENTES EWA
¡Conozca las preguntas más frecuentes de nuestros clientes y sus respuestas!
En EWA Joyería nos enorgullece ofrecer alta joyería colombiana utilizando técnicas perfeccionadas basadas en manualidad en combinación con tecnologías de modelado 3D.
Utilizamos exclusivamente oro y oro blanco de alta calidad, garantizando que cada pieza sea duradera y hermosa. Además, todos nuestros materiales son certificados.
Todas nuestras piezas tienen garantía de por vida, lo que significa que estamos comprometidos a mantener la calidad y el brillo original de tu joya durante toda su vida útil.
Sí, en EWA Joyería, podemos proporcionar un certificado de autenticidad con cada joya que contiene diamantes. Este certificado garantiza la autenticidad de los diamantes y proporciona detalles valiosos sobre las características de las gemas que componen tu joya.
Actualmente, nuestros envíos gratuitos están disponibles únicamente en Colombia. Sin embargo, estamos explorando opciones para expandir nuestro alcance en el futuro.
Sí, en EWA Joyería nos enorgullece utilizar exclusivamente oro responsable en la fabricación de nuestras joyas. Trabajamos con proveedores certificados que siguen prácticas sostenibles y éticas para garantizar que nuestras piezas de alta joyería no solo sean hermosas, sino también respetuosas con el medio ambiente y las comunidades mineras. Nuestra misión es ofrecer joyas de alta calidad que reflejen nuestros valores de responsabilidad y sostenibilidad.
Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo cuidar y mantener tus joyas en perfecto estado en la página de cada producto. Además, te recomendamos visitar nuestro blog para obtener consejos útiles sobre el cuidado de las joyas.